Щоб не платити за холодні батареї: коли українці можуть вимагати перерахунку сум у платіжках

Постачальники повинні самі проводити перерахунок, інакше споживач має право вимагати це

У нинішніх реаліях українці часто змушені днями, а то й довше жити без опалення та гарячої води. Щоб не платити за холодні батареї, зверніться до постачальника для перерахунку платіжки. За якої умови суму у платіжці зобов’язані перерахувати, йдеться на сайті Верховної Ради.

Через масовані ракетні атаки російських окупантів деякі українці тимчасово опинилися без опалення і гарячої води. Коли послуги не надаються, постачальники тепла повинні перерахувати платіжки, а якщо не роблять цього, можна вимагати перерахунок. Втім, є нюанси.

Так, українці мають право вимагати перерахунок платіжки, якщо температура у квартирі опустилася нижче за 18 градусів. За цієї умови за кожну добу порушення норми сума у ​​платіжці має зменшуватись на 3,3%.

Зазначається, що в деяких областях постачальники тепла вже практикують перерахунок з огляду на годинник, коли не було світла і послуги не надавалися. Крім того, за воду та газ можна не платити, якщо відсутні лічильники і, якщо людина не перебуває вдома, щонайменше 30 днів.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *